CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE - BTS MCO EN ALTERNANCE - Vente d'accessoires de mise en beauté / REF95 (H/F)
Entreprise anonyme souhaitant préserver sa confidentialité
Le poste :
Boutique située au coeur de Saint-Denis, réputée pour son choix varié de vêtements et accessoires tendances, idéale pour découvrir le métier de vendeur(se) dans un environnement dynamique et convivial.
Vos missions :
- Accueillir chaque client avec professionnalisme et sourire
- Identifier précisément les besoins et les attentes des clients
- Proposer des produits adaptés et suggérer des achats complémentaires
- Assurer un suivi personnalisé pour fidéliser la clientèle
- Participer activement à la réception et à la mise en rayon des marchandises
- Organiser et maintenir le magasin propre et accueillant
- Gérer les stocks, effectuer le réassort des produits et contrôler les livraisons
- Réaliser les opérations d'encaissement et veiller à la sécurité des paiements
- Participer aux inventaires périodiques
Profil recherché :
Votre profil :
- Dynamique, enthousiaste et motivé(e)
- Excellent relationnel et sens du contact client
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement
- Intérêt fort pour la mode, la présentation et les tendances actuelles
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail
Savoir-faire demandés :
- Conseiller des clients sur le choix de produits
- Écouter activement
- Faire de la vente active
- Identifier les besoins des clients
- Surveiller le niveau de stocks
Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Chaleureux
- Energique
- Sens du détail
- Structuré
Le poste en contexte
Le conseiller beauté travaille en parfumerie, en corner de marque, en pharmacie disposant d'un espace dermocosmétique ou en institut proposant un large choix de produits. Il accueille, identifie un besoin de peau ou une envie de parfum, propose une routine, réalise des maquillages express et des diagnostics, anime les lancements et tient la mise en avant des produits.
Missions habituelles : Accueillir la cliente ou le client et réaliser un diagnostic de peau ou de besoin ; Conseiller une routine de soin et argumenter sur les actifs et leurs usages ; Réaliser des maquillages flash en surface de vente et des démonstrations de produits.
La fiche métier conseiller beauté : diplômes, salaire, évolutions →
Rythme et rémunération
Si le contrat est un contrat d'apprentissage : le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires coiffure & esthétique →